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五华区普吉街道办探索“4+N+1”服务模式 共商共议还路于民

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道路治理前后对比 

核心速读

昆明市五华区普吉街道办事处以党建联盟带动社区治理,在普吉路以东的云冶片区、观音寺社区、王家桥社区和联家社区,开展区域化党建联盟 “4+N+1”协商议事服务模式。近期,景萌路道路整治成功,还路于民的例子,便是该区域化党建联盟创新社区治理,通过共商共议体现民意,打通服务居民最后“一公里”的生动展现。

居民参与社区共治

5月9日一大早,云冶社区居委会会议室内挤满了人,他们是来自云冶社区、观音寺社区、王家桥社区和联家社区的居民代表、社区工作人员及交警、物管工作人员,大家就景萌路上小摊小贩占道经营、车辆乱停乱放导致交通拥堵的问题进行协商议事。

据普吉街道办一位姓张的工作人员介绍,景萌路全长近800米,宽6米,原是云冶生活小区的一条消防道路,随着城市的发展,道路两侧新建了华景苑、华福苑等小区,加上原有的3所学校和幼儿园,导致该路段人流、车流量大,道路承载压力大。此外,该辖区流动人口多、老厂区居民多、学生多、小贩多,占道经营现象普遍,个体商贩及接送孩子的家长随意将车辆停放在道路两侧及小区入口,导致该路段被堵得水泄不通,不仅影响居民通行,还严重影响救护车、消防车等救援车辆的通行。为此居民们怨声载道。

去年昆明创建全国文明城市期间,普吉街道办听取居民的意见,将路面硬化,并安装了路灯和隔离栏,大大改善了道路硬件设施,但拥堵状况却一直未见好转。

“普吉路以东的云冶社区、观音寺社区、王家桥社区和联家社区居住群体都以流动人口、老厂区居民为主,4个社区在平时的工作中常有合作。”云冶社区居委会主任王正香介绍,为此4个社区联动辖区企业、公共部门、商户等单位,共同参与社区协商议事,并引入辖区内的专业社会工作服务机构——五华区明心社会工作服务中心,组建普吉路以东云冶片区区域化党建联盟“4+N+1”的协商议事服务模式。

针对景萌路道路现状,4个社区和明心社工机构共同发起调研,居民、交警、物管、城管等利益相关方共同参与,大家广泛征询意见,协商共议整治之策。

协商议事体现民意

华景苑物管人员认为,道路不远处的华景苑内有不少空置停车位,一直以来都可对外停车,针对经营户和业主,可以办理月卡。调研人员调查发现,大家不愿将车停进去的原因是长期养成的习惯,及无人管理造成的。参与调研的居民代表建议,对乱停乱放的车辆,应由交警进行交通劝导、安全教育及处罚惩治。

调研过后,普吉路以东区域化党建联盟,对景萌路交通拥堵治理议题设计了调研问卷,向周边居民发放2000余份问卷,在收回的1530份有效问卷中,有1310位居民赞同对景萌路段交由昆明市交警四大队管理,并按照相关法规对乱停乱放车辆进行处罚,而占道经营问题则由城管部门进行管理。

协商议事达成一致后,5月23日,普吉路以东区域化党建联盟再次召开《关于景萌路社会治理工作协调会》,根据民情民意立即启动整治工作,还路于民。

共建共治美好家园

近日,记者再次来到景萌路,只见道路交通状况得到了极大改善:过去在路边贩卖蔬菜水果的摊位已搬进了华景苑便民农贸市场;接送孩子的家长在交警的管理、引导下,将车辆规范停放到小区停车场。

明心社会工作服务中心社工束航介绍,在景萌路治理过程中,社工用专业的服务方法,链接资源社区、社会资源共同参与协商议事治理社区问题,在民主协商会议上,社工站在中立的角度,向执法部门提出一些柔性执法的意见等。在参与过程中,也更深入地了解到各类社区居民的困境。在今后的工作中,明心社会工作服务站将紧密围绕居民需求开展,希望在联盟的框架下争取到更多部门的支持,更好地发挥社会组织的作用,与居民一道,共建共治美好家园。

看着大变样的社区道路,社区居民陈岚高兴地说:“现在不用再从车缝中挤身过路,人身安全得到保证了,道路也变得整洁、干净、漂亮了,我每天傍晚都会带着孙女在这条路上散步,非常舒服。”(云南日报 记者张馨云

编辑:苏雯芊